- Como funciona o pagamento?
- É fácil de utilizar?
- Segurança e privacidade dos dados
- Suporte e acompanhamento inicial
Esclareça dúvidas, reduza risco e avance com mais confiança.
Reunimos as respostas às dúvidas mais comuns sobre o FlyByOdoo, desde o funcionamento da solução até ao modelo de pagamento, suporte e utilização.
O objetivo é ajudar a esclarecer questões essenciais antes do contacto comercial e facilitar a decisão.
- Menos objeções
- Mais confiança
- Decisão mais rápida
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Perguntas frequentes
Reunimos as respostas às dúvidas mais comuns sobre o FlyByOdoo, desde o funcionamento da solução até ao modelo de pagamento, suporte e utilização.
O objetivo é facilitar a consulta de informação essencial e reduzir a necessidade
de contacto para questões recorrentes.
O FlyByOdoo é um software em modelo Software as a Service (SaaS), pensado para PMEs e baseado em Odoo Community, devidamente certificado para a fiscalidade portuguesa.
Disponibiliza um conjunto integrado de módulos como CRM, Contabilidade, Vendas, Compras, Inventário, Gestão de Projeto, Website, entre outros.
Permite gerir várias áreas do negócio numa única plataforma, aumentando a eficiência e reduzindo a fragmentação de processos.
Software as a Service, ou “Software como Serviço”, é um modelo de cloud computing onde a aplicação é disponibilizada por terceiros e utilizada como serviço.
Neste modelo, o cliente tem acesso a uma instância pré-configurada e pronta a utilizar, sem necessidade de gerir servidores, bases de dados ou infraestrutura técnica.
O FlyByOdoo oferece uma plataforma única, integrada e concisa, onde é possível aceder a módulos essenciais de gestão sem necessidade de recorrer a vários softwares distintos.
A integração entre módulos permite uma circulação de dados mais fluída, reduz o trabalho manual e diminui a complexidade operacional.
Além disso, o FlyByOdoo assegura a gestão do servidor, segurança e manutenção da solução.
O FlyByOdoo destaca-se pela sua abordagem tudo-em-um, tendo como base o software Odoo, amplamente reconhecido a nível internacional.
Enquanto muitas soluções se focam apenas numa área funcional, como CRM ou Contabilidade, o FlyByOdoo reúne um conjunto alargado de funcionalidades numa única plataforma.
Essa centralização promove uma experiência consistente, maior controlo da informação e uma relação custo-benefício muito competitiva.
Sim. Para PMEs, esta abordagem é especialmente vantajosa, uma vez que elimina a necessidade de contratar e integrar múltiplos softwares independentes para áreas como CRM, Contabilidade, Vendas ou Inventário.
Ao consolidar diferentes funções num só sistema, reduz-se a complexidade, os custos e a dispersão da informação.
Pode adaptar o FlyByOdoo de forma simples, selecionando os módulos que pretende utilizar na sua gestão.
Em situações mais específicas, poderão ser criados e instalados módulos adicionais, sempre sujeitos a avaliação técnica por parte da equipa FlyByOdoo.
Sim. O FlyByOdoo é uma solução indicada para start-ups e empresas em crescimento.
A sua escalabilidade permite acompanhar a evolução do negócio, suportando novas exigências sem comprometer o desempenho da plataforma.
A interface do FlyByOdoo foi desenhada para ser intuitiva e de fácil utilização.
É uma plataforma acessível a utilizadores com diferentes níveis de conhecimento tecnológico, privilegiando uma experiência simples, clara e eficiente.
No FlyByOdoo, a segurança e privacidade dos dados é tratada com elevado nível de exigência.
Sendo uma solução SaaS, implementa medidas robustas como:
- encriptação de dados;
- controlo de acessos;
- backups regulares.
A instância de cada cliente é independente das restantes, o que reduz o impacto de eventuais problemas noutros ambientes.
Além dos backups diários, existem addons que permitem retirar o backup para um servidor do próprio cliente, caso pretenda reforçar o controlo sobre os seus dados.
Sim. Sendo uma solução cloud-based, pode aceder ao FlyByOdoo a partir de qualquer dispositivo com ligação à internet.
Esta flexibilidade permite maior mobilidade, conveniência e continuidade operacional.
Para começar a utilizar o FlyByOdoo, basta preencher o inquérito disponível no topo da página ou entrar em contacto com a equipa através do formulário respetivo.
Após esse passo, será contactado por uma equipa qualificada, que irá enquadrar a necessidade e orientar a solução mais adequada ao seu contexto.
O FlyByOdoo funciona num modelo pay as you go.
Sempre que for criada uma nova instância, é cobrado um Setup Fee, pago apenas uma vez, no valor de 100,00 €.
A mensalidade é composta por:
- Servidor / Worker: 25,00 € / mês
- Utilizadores: 7,50 € / mês / utilizador
É aconselhado 1 worker por cada 5 trabalhadores.
Em caso de pagamento anual, aplica-se um desconto direto de 10%.
Após iniciar a utilização do FlyByOdoo, o cliente terá acesso a vídeos e aulas de treino. Numa fase inicial, será também acompanhado por uma equipa que transmitirá formação e conhecimento base sobre o produto.
Estas formações são genéricas e não adaptadas à realidade específica do negócio. A adaptação do software ao processo interno é da responsabilidade do cliente, salvo contratação de serviços adicionais.
A comunicação de suporte deverá ser feita preferencialmente por email.
O cliente pode abrir o número de tickets que pretender, mas os SLA e o número de tickets abertos em simultâneo dependem do plano de suporte contratado.
- Plano Base: 1 ticket aberto de cada vez, com 1 resposta por semana (oferta)
- Plano Pro: 1 ticket aberto de cada vez, com resposta obrigatória em 72h úteis (100 €/mês)
- Plano Priority: 2 tickets abertos em simultâneo, com resposta obrigatória em 48h úteis (250 €/mês)
Perguntas frequentes
Reunimos as respostas às dúvidas mais comuns sobre o FlyByOdoo, desde o funcionamento da solução até ao modelo de pagamento, suporte e utilização.
O objetivo é facilitar a consulta de informação essencial e reduzir a necessidade
de contacto para questões recorrentes.
O FlyByOdoo é um software em modelo Software as a Service (SaaS), pensado para PMEs e baseado em Odoo Community, devidamente certificado para a fiscalidade portuguesa.
Disponibiliza um conjunto integrado de módulos como CRM, Contabilidade, Vendas, Compras, Inventário, Gestão de Projeto, Website, entre outros.
Permite gerir várias áreas do negócio numa única plataforma, aumentando a eficiência e reduzindo a fragmentação de processos.
Software as a Service, ou “Software como Serviço”, é um modelo de cloud computing onde a aplicação é disponibilizada por terceiros e utilizada como serviço.
Neste modelo, o cliente tem acesso a uma instância pré-configurada e pronta a utilizar, sem necessidade de gerir servidores, bases de dados ou infraestrutura técnica.
O FlyByOdoo oferece uma plataforma única, integrada e concisa, onde é possível aceder a módulos essenciais de gestão sem necessidade de recorrer a vários softwares distintos.
A integração entre módulos permite uma circulação de dados mais fluída, reduz o trabalho manual e diminui a complexidade operacional.
Além disso, o FlyByOdoo assegura a gestão do servidor, segurança e manutenção da solução.
O FlyByOdoo destaca-se pela sua abordagem tudo-em-um, tendo como base o software Odoo, amplamente reconhecido a nível internacional.
Enquanto muitas soluções se focam apenas numa área funcional, como CRM ou Contabilidade, o FlyByOdoo reúne um conjunto alargado de funcionalidades numa única plataforma.
Essa centralização promove uma experiência consistente, maior controlo da informação e uma relação custo-benefício muito competitiva.
Sim. Para PMEs, esta abordagem é especialmente vantajosa, uma vez que elimina a necessidade de contratar e integrar múltiplos softwares independentes para áreas como CRM, Contabilidade, Vendas ou Inventário.
Ao consolidar diferentes funções num só sistema, reduz-se a complexidade, os custos e a dispersão da informação.
Pode adaptar o FlyByOdoo de forma simples, selecionando os módulos que pretende utilizar na sua gestão.
Em situações mais específicas, poderão ser criados e instalados módulos adicionais, sempre sujeitos a avaliação técnica por parte da equipa FlyByOdoo.
Sim. O FlyByOdoo é uma solução indicada para start-ups e empresas em crescimento.
A sua escalabilidade permite acompanhar a evolução do negócio, suportando novas exigências sem comprometer o desempenho da plataforma.
A interface do FlyByOdoo foi desenhada para ser intuitiva e de fácil utilização.
É uma plataforma acessível a utilizadores com diferentes níveis de conhecimento tecnológico, privilegiando uma experiência simples, clara e eficiente.
No FlyByOdoo, a segurança e privacidade dos dados é tratada com elevado nível de exigência.
Sendo uma solução SaaS, implementa medidas robustas como:
- encriptação de dados;
- controlo de acessos;
- backups regulares.
A instância de cada cliente é independente das restantes, o que reduz o impacto de eventuais problemas noutros ambientes.
Além dos backups diários, existem addons que permitem retirar o backup para um servidor do próprio cliente, caso pretenda reforçar o controlo sobre os seus dados.
Sim. Sendo uma solução cloud-based, pode aceder ao FlyByOdoo a partir de qualquer dispositivo com ligação à internet.
Esta flexibilidade permite maior mobilidade, conveniência e continuidade operacional.
Para começar a utilizar o FlyByOdoo, basta preencher o inquérito disponível no topo da página ou entrar em contacto com a equipa através do formulário respetivo.
Após esse passo, será contactado por uma equipa qualificada, que irá enquadrar a necessidade e orientar a solução mais adequada ao seu contexto.
O FlyByOdoo funciona num modelo pay as you go.
Sempre que for criada uma nova instância, é cobrado um Setup Fee, pago apenas uma vez, no valor de 100,00 €.
A mensalidade é composta por:
- Servidor / Worker: 25,00 € / mês
- Utilizadores: 7,50 € / mês / utilizador
É aconselhado 1 worker por cada 5 trabalhadores.
Em caso de pagamento anual, aplica-se um desconto direto de 10%.
Após iniciar a utilização do FlyByOdoo, o cliente terá acesso a vídeos e aulas de treino. Numa fase inicial, será também acompanhado por uma equipa que transmitirá formação e conhecimento base sobre o produto.
Estas formações são genéricas e não adaptadas à realidade específica do negócio. A adaptação do software ao processo interno é da responsabilidade do cliente, salvo contratação de serviços adicionais.
A comunicação de suporte deverá ser feita preferencialmente por email.
O cliente pode abrir o número de tickets que pretender, mas os SLA e o número de tickets abertos em simultâneo dependem do plano de suporte contratado.
- Plano Base: 1 ticket aberto de cada vez, com 1 resposta por semana (oferta)
- Plano Pro: 1 ticket aberto de cada vez, com resposta obrigatória em 72h úteis (100 €/mês)
- Plano Priority: 2 tickets abertos em simultâneo, com resposta obrigatória em 48h úteis (250 €/mês)